Опрос 2017


В декабре 2017 года наша компания провела телефонный опрос клиентов об уровне их удовлетворенности от работы с нами.

В ходе исследования были получены данные от 200 клиентов, из которых – 80 опросов клиентов по продаже оборудования, 60 клиентов по продаже запасных частей, 60 клиентов по сервису (обслуживание и ремонт оборудования).
Ниже представлены оценки по данным критериям трех срезов клиентов (продажи, сервис, запчасти)